Sidst opdateret: 10. maj 2026
Setos ApS ("Setos", "vi", "os") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig i forbindelse med din brug af setos.ai og platformen app.setos.ai (samlet "SETOS"). Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, til hvilke formål de behandles, på hvilket retsgrundlag, samt dine rettigheder som registreret.
Setos ApS
CVR: DK-36736461
Strandvejen 53, 6000 Kolding, Danmark
Vi behandler følgende oplysninger i forbindelse med oprettelse og administration af din konto:
I forbindelse med levering af vores lederudviklingstjeneste behandler vi:
Vi indsamler automatisk følgende tekniske oplysninger:
Vi behandler oplysninger fra din kommunikation med os:
På vores offentlige flader (setos.ai og de offentlige sider af app.setos.ai — landing, login, signup, logout, onboarding) behandler vi — forudsat dit samtykke — webanalyse- og marketingdata som beskrevet i afsnit 7 og i vores Cookie Politik. Disse oplysninger behandles ikke, når du er logget ind på app.setos.ai.
Når du er logget ind på app.setos.ai, registrerer vi basal brugsstatistik direkte på vores egen server uden brug af tredjeparts-tjenester eller marketing-cookies. Formålet er at forbedre platformen, fejlsøge problemer og forebygge misbrug. Vi registrerer:
Vi registrerer ikke indholdet af dine samtaler, findings eller uploads som led i denne telemetri — kun hvilke skærmbilleder du har åbnet. Data behandles på vores egen infrastruktur (se afsnit 8), deles ikke med tredjeparter, og anvendes ikke til reklame eller profilering.
Retsgrundlaget er dels opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — at levere og drive platformen — dels vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f) i at forbedre tjenesten og sikre driften.
Når en SETOS-bruger inviterer andre — f.eks. en leder, kollegaer, medarbejdere eller andre relationer — til at besvare en 360-graders feedback, behandler vi også personoplysninger om respondenterne.
Hvilke oplysninger:
Hvordan data bruges:
Retsgrundlag:
Opbevaring: Invitationer og svar opbevares så længe det er nødvendigt for, at den inviterende bruger kan anvende resultatet i sin udviklingsproces, og slettes sammen med brugerens øvrige brugerindhold, jf. afsnit 10. Annulleres en invitation af den inviterende bruger, slettes de tilknyttede svar.
Vi udsender alene markedsføringsmeddelelser, såfremt du har afgivet udtrykkeligt samtykke hertil. Dit samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes via dine profilindstillinger.
SETOS anvender kunstig intelligens til at analysere uploadede dokumenter, generere indsigter og levere personaliserede anbefalinger. AI-funktionaliteten leveres via OpenAI's programmeringsgrænseflade (API).
AI-genererede indsigter er et hjælpeværktøj. De er ikke fagkyndig rådgivning og erstatter ikke professionel juridisk, medicinsk, psykologisk eller terapeutisk bistand. Vi anbefaler, at du bruger din egen dømmekraft og søger fagperson-rådgivning, hvor det er relevant.
Undgå at uploade unødigt følsomme personoplysninger. Du bestemmer selv, hvilke dokumenter og oplysninger du uploader eller indtaster i samtaler med Setos. Vi opfordrer dig til ikke at dele oplysninger om helbred, etnicitet, religion, politisk overbevisning, seksuelle forhold, strafbare forhold eller tilsvarende særlige kategorier af personoplysninger (GDPR art. 9 og 10), medmindre det er strengt nødvendigt for din lederudvikling. Det samme gælder oplysninger om tredjeparter (kolleger, familie m.fl.), som du bør dele med respekt for deres privatliv.
Når du anvender AI-funktioner på platformen, kan følgende data overføres til OpenAI's API:
OpenAI fungerer som databehandler for Setos. Vi har indgået en databehandleraftale med OpenAI, der sikrer overholdelse af GDPR:
AI-genererede indsigter samt indekserede dokumentdata opbevares i vores egen infrastruktur inden for EU (jf. afsnit 8).
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
Vi sælger, udlejer eller på anden vis kommercielt videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
Vi videregiver personoplysninger til følgende kategorier af modtagere, der udelukkende behandler data på vores vegne og efter vores instruks:
Hosting
| Modtager | Formål | Etableringsland |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Primær hosting af app.setos.ai (database, applikation, filer) | Tyskland (EU) |
| Dandomain A/S | Hosting af vores offentlige hjemmeside setos.ai | Danmark (EU) |
Kernetjenester
| Modtager | Formål | Etableringsland |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | AI-analyse og generering af indsigter (ingen træning på brugerdata; opbevaring op til 30 dage til misbrugsforebyggelse) | USA (sikret ved SCC) |
| Mollie B.V. | Betalingsbehandling | Holland (EU) |
| Resend, Inc. | Afsendelse af transaktionelle e-mails og notifikationer | USA (sikret ved SCC) |
Webanalyse (kun på vores offentlige flader)
| Modtager | Formål | Etableringsland |
|---|---|---|
| Piwik PRO sp. z o.o. | Webanalyse på setos.ai samt app.setos.ai's offentlige sider (landing, login, signup, logout, onboarding). Kræver dit samtykke til analytiske cookies. | Polen (EU) |
Marketing / ad-tech (kun på vores offentlige flader, og kun med dit samtykke til marketing-cookies)
| Modtager | Formål | Etableringsland |
|---|---|---|
| Meta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. | Konverteringsmåling, remarketing og målretning via Meta Pixel | Irland (EU) / USA (sikret ved SCC) |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation | Konverteringsmåling og målgruppeopbygning via LinkedIn Insight Tag | Irland (EU) / USA (sikret ved SCC) |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Konverteringsmåling og remarketing via Google Ads | Irland (EU) / USA (sikret ved SCC) |
Derudover kan der ske videregivelse i følgende tilfælde:
Samtlige databehandlere har indgået databehandleraftaler med os i overensstemmelse med GDPR art. 28, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personoplysninger.
Setos driver to separate systemer:
Samtlige lokationer ligger inden for EU, og der sker ingen overførsel af personoplysninger til tredjelande i forbindelse med hosting.
Vores driftsinfrastruktur omfatter databaser, filopbevaring, cache, sessionsdata og vidensdatabase til dokumentindeksering — alt placeret i EU.
Hvor overførsel af personoplysninger til tredjelande er nødvendig, er overførslerne sikret ved EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) i henhold til GDPR art. 46, stk. 2, litra c, samt ved databehandleraftaler og tekniske sikkerhedsforanstaltninger (herunder kryptering under overførsel, TLS). Følgende modtagere medfører overførsel til USA:
Disse parter kan — særligt for marketing-tjenesternes vedkommende — berige de modtagne data med profiloplysninger fra deres egne tjenester, hvis du er logget ind hos dem.
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine personoplysninger, herunder:
Vi følger GDPR's princip om dataminimering og opbevarer dine oplysninger i så kort tid som muligt.
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, og så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten.
Når du afslutter dit abonnement, opsiges det med det samme, men du beholder fuld adgang resten af din nuværende betalingsperiode. Derefter overgår kontoen til en inaktiv tilstand i 30 dage, hvor dit brugerindhold bevares uændret, så du kan genaktivere dit abonnement og få alle dine data tilbage. Hvis du ikke genaktiverer inden for de 30 dage, slettes din konto og alt dit brugerindhold — samtaler, findings, uploads, vektordata og profil — permanent fra platformens aktive produktionssystemer og filopbevaring.
Krypterede sikkerhedskopier kan indeholde dine data i en kortere periode efter sletning, indtil de pågældende backup-snapshots rulles ud i henhold til vores almindelige backup-cyklus. Backup-data er isoleret fra produktion, tilgås kun i forbindelse med katastrofeberedskab eller sikkerhedshændelser, og behandles efter de samme sikkerhedsforanstaltninger som produktionsdata.
Uanset kontolukning opbevarer vi fakturaer, kvitteringer og betalingsoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som transaktionen vedrører, jf. bogføringsloven §10. Dette er en lovpligtig undtagelse fra dataminimeringsprincippet og har retsgrundlag i GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).
Efter udløbet af de respektive opbevaringsperioder sletter vi dine data fra aktive produktionssystemer. Resterende backup-kopier udgår efterfølgende i takt med vores backup-rotation, som beskrevet i afsnit 10.2.
Som registreret har du i henhold til GDPR følgende rettigheder:
Anmodninger om udøvelse af dine rettigheder rettes til privacy@setos.ai. Vi besvarer din henvendelse uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage.
Vi anvender tre kategorier af cookies på vores offentlige flader:
Omfang: Analytiske og marketing-cookies anvendes site-wide på setos.ai samt på app.setos.ai's offentlige sider (landing, /login, /signup, /logout, /onboarding). De sættes ikke, når du er logget ind på app.setos.ai (/home, /process m.v.) — dér anvender vi udelukkende strengt nødvendige cookies.
Se vores Cookie Politik for den fulde liste over cookies, deres varighed og vores cookie-banner.
Vores tjeneste henvender sig til erhvervsledere og er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om mindreårige.
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller platformens notifikationssystem mindst 30 dage før ikrafttrædelsen.
Såfremt du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os på privacy@setos.ai, så vi kan søge at løse sagen.
Du har endvidere ret til at indgive klage til den kompetente tilsynsmyndighed:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk
Henvendelser vedrørende denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger kan rettes til:
Setos ApS
CVR: DK-36736461
Strandvejen 53, 6000 Kolding, Danmark